Giltighetsdatum: 21 juli 2026
SWEDOMY — swedomy.com · Sverige
Drivs av DECO B.T. · 314 Avenue de Bazac, 43800 Beaulieu, Frankrike
E-post: contact@swedomy.com · Telefon: +46 8 521 48 05 · Kontakt: swedomy.com/pages/contact
Godkända Betalningsmetoder
Vi accepterar följande betalningsmetoder i kassan:
- Kortbetalning: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express och Cartes Bancaires
Vi accepterar inte kontanter, checkar, direkta banköverföringar eller andra betalningsmetoder som inte erbjuds i kassan. Nya betalningsalternativ uppdateras här när de blir tillgängliga.
Valuta
Alla priser på vår webbplats visas och debiteras i svenska kronor (SEK). Om ditt kort är kopplat till en annan valuta kan din kortutgivare ta ut en avgift för valutaväxling. SWEDOMY har ingen kontroll över dessa avgifter och tar inget ansvar för dem.
När Du Debiteras
Betalningen dras direkt vid det tillfälle du lägger din beställning. Genom att slutföra köpet ger du SWEDOMY tillåtelse att debitera den betalningsmetod du valt för hela ordersumman, inklusive tillämplig moms och fraktkostnader.
Du får en orderbekräftelse via e-post så snart din betalning har behandlats. Detta mejl fungerar som ditt kvitto — spara det för din egen bokföring.
Betalningssäkerhet
Din betalningssäkerhet är vår högsta prioritet. Alla transaktioner i vår butik behandlas av vår betalleverantör via Shopifys säkra kassa.
SWEDOMY tar aldrig emot, ser eller lagrar ditt fullständiga kortnummer eller andra känsliga betalningsuppgifter under betalningsprocessen. All data hanteras helt inom betalleverantörens säkra, krypterade miljö.
Vår kassa använder SSL-kryptering (visas som ett hänglås i din webbläsares adressfält), vilket säkerställer att all data som skickas under ditt köp är skyddad.
Verifiering av kortbetalning
När du betalar med kort kan din bank begära en extra verifiering (3-D Secure, till exempel via din bankapp eller BankID) innan köpet godkänns. Detta är ett extra säkerhetslager som skyddar dig mot obehörig användning av ditt kort.
Misslyckade eller Nekade Betalningar
Om din betalning nekas bekräftas inte din beställning och inget belopp debiteras. Vanliga orsaker till en nekad betalning är:
- Felaktigt kortnummer, utgångsdatum eller CVC-kod
- Otillräckliga medel på kortet
- Din bank blockerar transaktionen som en säkerhetsåtgärd
- Ett utgånget kort
Om din betalning misslyckas, kontrollera dina uppgifter och försök igen, eller kontakta din bank direkt för mer information. Om problemet kvarstår, kontakta oss gärna på contact@swedomy.com så hjälper vi dig vidare.
Återbetalningsprocess
Återbetalningar sker alltid till det kort som användes vid köpet. Vi kan inte göra återbetalningar till ett annat konto eller en annan betalningsmetod.
När en återbetalning har godkänts och behandlats av oss, räkna med upp till 14 arbetsdagar för att din bank ska behandla återbetalningen och registrera beloppet på ditt kontoutdrag.
Har du inte fått din återbetalning efter denna tid, kontakta oss på contact@swedomy.com så undersöker vi ärendet. För fullständig information om villkoren för återbetalning, se vår Retur- och Återbetalningspolicy.
Bedrägeriförebyggande
För att skydda våra kunder och vår verksamhet genomgår alla beställningar standardmässiga kontroller mot bedrägeri, både av oss och av vår betalleverantör. I vissa fall kan vi behöva verifiera din identitet eller uppgifterna i din beställning innan den behandlas. Om vi behöver ytterligare information kontaktar vi dig via e-post. Vi förbehåller oss rätten att avbryta beställningar som vi rimligen bedömer vara bedrägliga eller som inte kan verifieras.
Prisfel
Skulle en produkt av misstag prissättas felaktigt på vår webbplats förbehåller vi oss rätten att avbryta din beställning och göra en full återbetalning. Se våra Användarvillkor för fullständig information om hur prisfel hanteras.
Presentkort och Tillgodohavande
Vi erbjuder för närvarande inga presentkort eller tillgodohavanden. Om detta ändras uppdaterar vi denna policy i enlighet därmed.
Företagsuppgifter
Butiksnamn: SWEDOMY
Företagsnamn: DECO B.T.
Företagsadress: 314 Avenue de Bazac, 43800 Beaulieu, Frankrike
E-post: contact@swedomy.com
Telefon: +46 8 521 48 05
Kontaktformulär: swedomy.com/pages/contact
Kundtjänsttider: Måndag till fredag, 9:00 - 17:00 (CET)
Vi strävar efter att svara på ditt meddelande inom 24 timmar.