Betalningspolicy

Giltighetsdatum: 21 juli 2026

SWEDOMY — swedomy.com · Sverige
Drivs av DECO B.T. · 314 Avenue de Bazac, 43800 Beaulieu, Frankrike
E-post: contact@swedomy.com · Telefon: +46 8 521 48 05 · Kontakt: swedomy.com/pages/contact

Godkända Betalningsmetoder

Vi accepterar för närvarande endast följande betalningsmetod i kassan:

  • PayPal

Via PayPal kan du även betala med kredit- eller bankkort (Visa, Mastercard, American Express med flera) utan att ha ett PayPal-konto, beroende på vilket alternativ PayPal erbjuder dig i kassan. Vi accepterar inte kontanter, checkar, direkta banköverföringar eller andra betalningsmetoder som inte hanteras via PayPal. Vi arbetar löpande på att lägga till fler betalningsalternativ — dessa uppdateras här när de blir tillgängliga.

Valuta

Alla priser på vår webbplats visas och debiteras i svenska kronor (SEK). Om ditt PayPal-konto eller kort är kopplat till en annan valuta kan PayPal eller din kortutgivare ta ut en avgift för valutaväxling. SWEDOMY har ingen kontroll över dessa avgifter och tar inget ansvar för dem.

När Du Debiteras

Betalningen dras direkt vid det tillfälle du lägger din beställning. Genom att slutföra köpet via PayPal ger du SWEDOMY tillåtelse att debitera ditt PayPal-konto (eller den betalningsmetod som är kopplad till det) för hela ordersumman, inklusive tillämplig moms och fraktkostnader.

Du får en orderbekräftelse via e-post så snart din betalning har behandlats. Detta mejl fungerar som ditt kvitto — spara det för din egen bokföring.

Betalningssäkerhet

Din betalningssäkerhet är vår högsta prioritet. Alla transaktioner i vår butik behandlas via PayPal, en av världens mest använda och säkra betaltjänster online.

SWEDOMY tar aldrig emot, ser eller lagrar uppgifterna om ditt PayPal-konto, ditt fullständiga kortnummer eller andra känsliga betalningsuppgifter under betalningsprocessen. All data hanteras helt inom PayPals säkra, krypterade miljö.

Vår kassa använder SSL-kryptering (visas som ett hänglås i din webbläsares adressfält), vilket säkerställer att all data som skickas under ditt köp är skyddad.

Verifiering av PayPal-konto

När du betalar med PayPal skickas du vidare till PayPals plattform för att logga in och bekräfta din beställning, eller för att ange dina kortuppgifter om du betalar utan konto. PayPal kan begära ytterligare identitetsverifiering enligt sina egna säkerhetsrutiner. Detta är ett extra säkerhetslager som skyddar dig mot obehörig användning av ditt konto eller kort.

Misslyckade eller Nekade Betalningar

Om din betalning nekas bekräftas inte din beställning och inget belopp debiteras. Vanliga orsaker till en nekad betalning är:

  • Felaktiga inloggningsuppgifter för PayPal
  • Otillräckliga medel på ditt PayPal-konto eller den kopplade betalningsmetoden
  • PayPal eller din bank blockerar transaktionen som en säkerhetsåtgärd
  • Ett utgånget kort kopplat till ditt PayPal-konto

Om din betalning misslyckas, kontrollera dina uppgifter och försök igen, eller kontakta PayPals kundtjänst direkt för mer information. Om problemet kvarstår, kontakta oss gärna på contact@swedomy.com så hjälper vi dig vidare.

Återbetalningsprocess

Återbetalningar sker alltid till ditt ursprungliga PayPal-konto som användes vid köpet. Vi kan inte göra återbetalningar till ett annat konto eller en annan betalningsmetod.

När en återbetalning har godkänts och behandlats av oss, räkna med upp till 14 arbetsdagar för att PayPal och din bank ska behandla återbetalningen och registrera beloppet på ditt kontoutdrag.

Har du inte fått din återbetalning efter denna tid, kontakta oss på contact@swedomy.com så undersöker vi ärendet. För fullständig information om villkoren för återbetalning, se vår Retur- och Återbetalningspolicy.

Bedrägeriförebyggande

För att skydda våra kunder och vår verksamhet genomgår alla beställningar standardmässiga kontroller mot bedrägeri, både av oss och av PayPal. I vissa fall kan vi behöva verifiera din identitet eller uppgifterna i din beställning innan den behandlas. Om vi behöver ytterligare information kontaktar vi dig via e-post. Vi förbehåller oss rätten att avbryta beställningar som vi rimligen bedömer vara bedrägliga eller som inte kan verifieras.

Prisfel

Skulle en produkt av misstag prissättas felaktigt på vår webbplats förbehåller vi oss rätten att avbryta din beställning och göra en full återbetalning. Se våra Användarvillkor för fullständig information om hur prisfel hanteras.

Presentkort och Tillgodohavande

Vi erbjuder för närvarande inga presentkort eller tillgodohavanden. Om detta ändras uppdaterar vi denna policy i enlighet därmed.

Företagsuppgifter

Butiksnamn: SWEDOMY
Företagsnamn: DECO B.T.
Företagsadress: 314 Avenue de Bazac, 43800 Beaulieu, Frankrike
E-post: contact@swedomy.com
Telefon: +46 8 521 48 05
Kontaktformulär: swedomy.com/pages/contact
Kundtjänsttider: Måndag till fredag, 9:00 - 17:00 (CET)
Vi strävar efter att svara på ditt meddelande inom 24 timmar.